Términos y condiciones

1. Aceptación de los Términos

Estos términos y condiciones (Términos) rigen su uso del sitio web del Casino SavaSpin, juegos, servicios y software (denominados colectivamente "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Definiciones

En este acuerdo:

• "Operador" significa SavaSpin Casino.
• "Usuario", "Jugador" se refiere a cualquier persona que utilice los Servicios para su propio entretenimiento o de otro modo.
• "Soporte al Cliente" significa el soporte técnico y asistencia proporcionada a los Usuarios por el Operador a través de varios canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, chat en vivo, teléfono, etc.

3. Uso de los Servicios

a) El Usuario debe tener al menos 18 años (o la edad especificada en su jurisdicción), tener el suficiente entendimiento y capacidad para usar nuestros Servicios únicamente con fines de entretenimiento.b) El usuario acepta no falsear su identidad y/o proporcionar información falsa sobre sí mismo durante el registro de la cuenta, el juego o mientras interactúa con el personal de Soporte al Cliente.

4. Creación de Cuenta

a) El Usuario reconoce que debe crear una cuenta para acceder a algunas de las características del sitio web, incluyendo realizar apuestas.b) El Operador se reserva el derecho de verificar las identidades y detalles personales de los usuarios en cualquier momento durante su uso de nuestros Servicios.

5. Seguridad y Responsabilidad de la Cuenta

a) Cada usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad, seguridad e integridad de su(s) contraseña(s), dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, experiencia de juego en línea y todas las transacciones realizadas a través del sitio web del Operador.b) El Usuario reconoce que es el único autorizado para utilizar su nombre de usuario/credenciales de inicio de sesión.

6. Términos y Condiciones de Pago

a) Los métodos de pago pueden variar dependiendo de su ubicación o jurisdicción; consulte nuestro sitio web para las opciones de pago aplicables disponibles en su región.b) Cuando realice un depósito en una cuenta, el Operador enviará los fondos depositados a su billetera electrónica después de pasar los procedimientos de prevención de lavado de dinero (AML) y conocimiento del cliente (KYC).c) Las solicitudes de retiro pueden no ser procesadas si la documentación requerida no ha sido proporcionada o el proceso de verificación está pendiente.

7. Retiros

a) El Usuario reconoce que tiene derecho a retirar todo el dinero en su saldo de cuenta cuando una solicitud de retiro válida cumple con los criterios establecidos a continuación, menos cualquier tarifa aplicable cobrada por el Operador y/o terceros como entidades de procesamiento de pagos.b) Debe haber un monto mínimo de dinero disponible para retirar antes de que se complete un pedido; consulte la sección 'Límites de Retiro'.

8. Limitación de Cuenta

a) El Usuario puede solicitar un período de espera o limitaciones en su cuenta a través del Soporte al Cliente, sujeto a nuestro proceso de verificación.b) El Operador se reserva el derecho de establecer límites y restricciones en el uso de los servicios por parte del jugador basándose en varios factores como historial de rendimiento, gestión de riesgos, requisitos regulatorios, etc.

9. Cargos y Tarifas

a) Cualquier tarifa cobrada por los operadores (por ejemplo, cargos por depósito/retiro), proveedores de pago o cualquier otro tercero será deducida de su cuenta antes de que los fondos sean transferidos a su cuenta bancaria nominada.b) El Operador se reserva el derecho de introducir nuevas tarifas o aumentar las existentes a su discreción.

10. Reglas y Términos del Juego

a) Todos los juegos ofrecidos en este sitio tienen términos específicos para cada juego individual que se aplican, consulte estos dentro de cada categoría de juego respectiva bajo las opciones del menú "ayuda" para entender completamente las reglas que rigen el resultado.b) El Operador ha tomado las medidas necesarias para garantizar la imparcialidad de los resultados producidos por el software que utiliza generadores de números aleatorios; sin embargo, el jugador reconoce que no se da ninguna garantía o implicación sobre los resultados a largo plazo dado que las probabilidades dependen de factores distintos al resultado en sí (por ejemplo, habilidad).

11. Juego Responsable

a) Todos los usuarios deben aceptar y confirmar que participarán en el juego de manera responsable, manteniendo el control sobre su tiempo y dinero gastado en línea.b) El Operador se reserva el derecho de suspender cuentas sospechosas de juego imprudente o problemático.

12. Medidas de Seguridad e Integridad del Software

El Operador ha tomado todas las precauciones razonables necesarias para salvaguardar las características de seguridad dentro de nuestro sitio web, software y sistemas contra virus, etc., sin embargo, no hacemos ninguna garantía ni proporcionamos garantías sobre la seguridad continua debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control, como ataques de hackers por parte de terceros cuya identidad no puede ser detectada a través de los métodos de monitoreo disponibles.

13. Terminación de Cuenta

a) El Operador se reserva el derecho de suspender o cerrar las cuentas de usuario sin previo aviso a su discreción cuando determine que ha participado en una actividad ilegal mientras juega en el sitio.b) Tras la terminación de la cuenta, cualquier fondo pendiente no será reembolsado a menos que se acuerde lo contrario por ambas partes involucradas.

14. Jurisdicción y Ley Aplicable

a) Estos Términos serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes que puedan afectar sus derechos.b) La decisión del Operador es definitiva en caso de disputas que surjan de o estén relacionadas con la interpretación y aplicación de estos Términos.

15. Cambios en los Términos

a) Nos reservamos el derecho de modificar nuestros servicios y términos en cualquier momento.b) El Usuario reconoce que los cambios realizados después del registro no afectarán las transacciones existentes, pero se aplicarán a futuros juegos jugados a partir de la fecha en que el cambio entre en vigor.

16. Indemnización

Al participar en actividades de juego en línea o utilizar las funciones del sitio web, usted acepta mantener indemne al Operador frente a todos los daños resultantes directamente de su incumplimiento de estos Términos, incluyendo pérdidas que surjan de cualquier reclamación presentada por terceros que sufran lesiones durante el juego en las instalaciones del Casino SavaSpin operadas, propiedad, gestionadas y mantenidas únicamente bajo la autoridad concedida.

17. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

a) Estos términos están regidos por las leyes sin tener en cuenta las disposiciones de elección o conflicto de leyes que podrían aplicarse de otro modo.b) Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá exclusivamente a través de arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas establecidas en el código de arbitraje.

18. Acorde Total

Estos Términos constituyen el acuerdo total entre el Operador y el Usuario respecto al tema aquí tratado, reemplazando todos los acuerdos, entendimientos o comunicaciones anteriores relacionados con este asunto, incluidos aquellos contenidos en borradores anteriores de documentos que pueden haber sido presentados durante las negociaciones que llevaron a la finalización de estos términos escritos hoy.